Tweedehands kopen en verkopen, zonder gedoe.

MOERKANS is een circulaire marktplaats van MOEREVENT VZW. Kopers en verkopers geven spullen een tweede leven, veilig en met dezelfde regels en voorwaarden als op MOERKIDS.

Nee. Je bestelt als gast. Na betaling krijg je een e-mail met een persoonlijke link waarmee je je bestelling op elk moment kan volgen.

Je betaalt veilig via onze erkende betaalpartner met onder meer Bancontact, iDEAL of een betaalkaart. Je betaalt nooit rechtstreeks aan de verkoper.

Meld het probleem via je persoonlijke bestelpagina binnen de klachttermijn. Het bedrag blijft dan geblokkeerd en wordt niet aan de verkoper uitbetaald tot ons supportteam je melding heeft behandeld.

Ja. Je winkelmandje mag artikelen van verschillende verkopers bevatten. Je betaalt één keer; elke verkoper verzendt zijn eigen deel en je ziet per zending de status.

Bij professionele verkopers heb je als consument 14 dagen herroepingsrecht. Bij particuliere verkopers geldt dat wettelijk niet, maar onze klachtenprocedure blijft van toepassing. Op elke productpagina zie je welk type verkoper het is.